Estudo & Planejamento · CV Alphaville · Novo Foco
Estudo & planejamento · Julho 2026

A Clínica Veterinária Alphaville tem quase 40 anos de história e já cuidou de mais de 20 mil animais. Mas o tutor que procura um veterinário hoje pode não estar te achando.

Este documento não é uma proposta. É um estudo direto: a força que a clínica já tem, o que a presença digital está deixando escapar, e como resolver. Sem valores. Isso a gente vê depois, se fizer sentido.

Preparado paraClínica Veterinária Alphaville
PorMurilo Parrillo · Agência Novo Foco
FocoCaptação de novos tutores e pacientes
Quem somos

A Agência Novo Foco em uma página.

Somos uma agência de marketing digital especializada em dados, performance, IA, automações, CRM e, acima de tudo, vendas. Dez anos no mercado, desde novembro de 2016, trabalhando com prova e resultado, nunca com achismo, e com time 100% interno.

10
anos de estrada, desde 2016
+R$30M
em mídia gerenciada
+550
empresas atendidas
+R$300M
em resultado para clientes
Premiada ABCcom 2023, 2024 e 2025 Melhores Agências 2025 · SendPulse Trilha do Lobo · 10 anos Parceira oficial Google e Meta

Alguns resultados reais, com nome e número:

300 → 1.200
Buffet Napoleão
Quadruplicou os orçamentos por mês sem aumentar um real em mídia.
200%
Nova EPI · distribuidora B2B
Cresceu 200% em menos de 2 anos e segue com a gente há mais de 8 anos.
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Botocenter · rede de franquias
Levamos a rede de 25 para mais de 80 lojas em funcionamento sob a nossa gestão.
O que fazemos

Uma máquina completa de aquisição e vendas.

Não vendemos serviço solto, montamos a máquina inteira, do clique do cliente até o contrato fechado. Você usa só o que faz sentido para o seu momento.

Atrair

Tráfego pago

  • Google Ads
  • Meta Ads
  • LinkedIn Ads
  • TikTok Ads
Converter

Presença digital

  • Criação de Site
  • Landing Pages
  • Loja Online
Vender e reter

VAI e CRM

  • Atendimento 24/7 na hora
  • CRM autogerenciado
  • Prospecção automática
  • E-mail marketing
Autoridade

Conteúdo e SEO

  • Social Media
  • Marketing de Conteúdo
  • SEO técnico
  • GEO, otimização para IAs
Inteligência

Dados

  • Dashboard analítico
  • Rastreamento e ROI
  • Relatórios em tempo real
Método

Como trabalhamos

  • Metas SMART por setor
  • Cronograma e acompanhamento
  • Time interno, sem terceirizar
  • Gestão via Asana e WhatsApp

Nossa obsessão é resultado. Não é achismo, é análise de dados, estratégia e ação, com metas e prazos por setor e acompanhamento semanal.

O que eu entendi da clínica

Quase 40 anos cuidando dos pets da região.

A Clínica Veterinária Alphaville atende desde 1987, em Santana de Parnaíba, e já passou por ela mais de 20 mil animais. É comandada por Ana Lúcia e Sérgio Sauaia, veterinários formados pela USP, com uma oferta completa: consultas, cirurgias, vacinação, exames com laboratório, raio-x e ultrassom, internação, petshop, banho e tosa, atendimento em domicílio e sistema leva e traz. E, o que quase nenhum concorrente tem, diferenciais raros: atendimento a animais exóticos, transfusão de sangue com doadores próprios e sexagem de aves.

A autoridade é enorme, o serviço é completo e a região é de alta renda. O problema não está no atendimento. Está em fazer o tutor que acabou de adotar um pet, ou cujo animal precisa de cuidado agora, encontrar a clínica antes de cair numa rede grande.

Achado rápido: o site parou em 2016 e as redes sociais levam para o Wix.

O rodapé marca © 2016 e os ícones de rede social apontam para os perfis genéricos do construtor de sites (facebook.com/wix, twitter.com/wix), não para a clínica, além de trazer o Google+, que nem existe mais. Também não há agendamento online nem WhatsApp: o tutor só consegue contato ligando. São ajustes de alto impacto para uma clínica com essa história.

O mercado

O brasileiro trata o pet como família e gasta como tal.

O pet deixou de ser animal e virou membro da casa. Isso move um mercado gigante, e a parte que mais cresce é justamente a de serviços de saúde, o que a clínica faz. Em Alphaville e região, com público de alta renda, esse comportamento é ainda mais forte.

R$ 78 bi
foi o faturamento do mercado pet brasileiro em 2025, um dos maiores do mundo
R$ 7,7 bi
é o tamanho dos serviços veterinários, e os serviços gerais foram o que mais cresceu no ano (+7,7%)
+9,6%
é a projeção de crescimento do setor pet para 2026, ultrapassando R$ 80 bilhões
Alta renda
Alphaville e Santana de Parnaíba concentram tutores que investem em saúde e serviços premium para o pet

Fontes: Abinpet e Abempet (faturamento e segmentos do mercado pet, 2025 e projeção 2026).

Diagnóstico

A tradição é rara. A captação de tutor novo, não ainda.

A clínica tem história, autoridade e serviços que poucos oferecem. O que falta é transformar isso numa presença digital que traz tutor novo todo mês. Alguns pontos a confirmar no acesso às contas.

O que está travando hoje

  • O site está congelado em 2016 e os ícones de rede social levam ao Wix, não à clínica.
  • Não há agendamento online nem WhatsApp; o tutor precisa ligar em horário de expediente.
  • Quem busca “veterinário em Alphaville”, “veterinário de exóticos” ou “veterinário 24h” pode não encontrar a clínica.
  • São 38 anos e 20 mil animais atendidos, mas sem avaliações no Google que provem isso.
  • Serviços raros (exóticos, transfusão, sexagem de aves) aparecem de forma tímida.
  • Sem rastreamento, não dá para saber qual canal traz paciente novo.

O que já é forte e está subaproveitado

  • 38 anos de tradição e mais de 20 mil animais atendidos, autoridade que quase nenhum concorrente tem.
  • Veterinários formados pela USP, com especialista em animais exóticos.
  • Serviços raros: transfusão com doadores próprios, sexagem de aves e atendimento a exóticos.
  • Portfólio completo: consulta, cirurgia, exames, internação, petshop, banho e tosa, domicílio e leva e traz.
  • Região de alta renda e horário amplo, incluindo fins de semana e emergências.
Oportunidades identificadas

Cada gargalo tem uma solução com nome.

O que encontrei e como a Novo Foco resolve, em ordem de retorno, do que traz tutor novo mais rápido ao que constrói o longo prazo.

1

Quem tem um pet na região procura o veterinário no Google agora

Adotou um filhote, o gato ficou doente, a ave precisa de sexagem: o tutor pesquisa “veterinário em Alphaville”, “veterinário de exóticos”, “veterinário 24h perto de mim”. Um perfil forte no Google, com as avaliações que 38 anos de clínica podem gerar, captura essa procura na hora.

Solução Novo Foco
Google local + Google Ads + avaliações
Perfil otimizado com as avaliações e campanhas de intenção (veterinário, exóticos, emergência) para aparecer no topo, no mapa e no anúncio, na hora em que o tutor procura. O pedido automático de avaliação roda via VAI.

E isso não é teoria: já cuidamos de duas clínicas veterinárias do mesmo segmento, uma em São Bernardo do Campo e outra em Indaiatuba. Nas duas, o Google Ads traz leads de novos tutores todos os dias. É exatamente esse resultado que eu quero trazer para a Alphaville.

2

Um site de 2016 espanta o tutor jovem

Quem escolhe onde cuidar do pet olha o site e o Instagram antes de ligar. Um site moderno, com os serviços claros, agendamento online e WhatsApp, transforma a autoridade da clínica em consulta marcada, em vez de perder o tutor para uma rede com presença mais atual.

Solução Novo Foco
Site novo + WhatsApp e agendamento
Site moderno e rápido, com serviços, exóticos e emergência em destaque, botão de WhatsApp e agendamento online.
3

Emergência com pet não espera horário comercial

O animal passa mal à noite, no fim de semana. O tutor desesperado escolhe quem responde na hora. A clínica tem pronto atendimento, mas isso precisa aparecer e ser respondido no primeiro segundo.

Solução Novo Foco
VAI · Vendedor Automático Inteligente
Responde em segundos, 24/7, orienta o tutor, qualifica a urgência e agenda ou encaminha a emergência na hora.
4

O tutor de alta renda da região está no Instagram

Em Alphaville e Santana de Parnaíba, o dono do pet acompanha conteúdo, mostra o animal, pesquisa serviços premium. É um público mapeável e disposto a pagar por qualidade, exatamente o que a clínica entrega.

Solução Novo Foco
Meta Ads + Social Media
Anúncios e conteúdo por região e interesse, mostrando os diferenciais (exóticos, cirurgia, internação, leva e traz) para atrair tutor novo.
5

Ser referência em exóticos e saúde pet vira tráfego grátis

Quem explica como cuidar de um ferret, quando vacinar, o que é a sexagem de aves, vira a fonte que o tutor procura. Esse conteúdo ranqueia no Google e faz a clínica ser citada pelas IAs sobre saúde animal, num nicho com pouquíssimos especialistas.

Solução Novo Foco
SEO + GEO + Marketing de Conteúdo
Conteúdo autoral sobre saúde e exóticos, otimizado para o orgânico, atraindo tutor no Google e reduzindo a dependência de anúncio.
6

Sem dado, todo investimento é aposta

Sem rastreamento, CRM e painel, não dá para saber qual serviço traz tutor, qual canal converte e quanto custa captar um paciente novo. Investir assim é dirigir pelo retrovisor.

Solução Novo Foco
Dashboard Analítico + CRM do VAI
Funil que se atualiza sozinho e painel em tempo real com canal, custo por paciente novo e conversão por serviço.
O planejamento

Primeiro ser encontrado, depois converter, depois virar referência.

A ordem respeita o que dá retorno mais rápido. Começamos fazendo a clínica ser encontrada por quem já procura veterinário, depois modernizamos a conversão, depois construímos a autoridade que atrai tutor o ano todo.

1
Mês 1 ao 3

Ser encontrado e captar

  • Google local com avaliações dos tutores
  • Site novo com WhatsApp e agendamento
  • Google Ads por intenção (veterinário, exóticos, emergência)
  • VAI atendendo e agendando 24/7
  • Rastreamento, CRM e metas SMART
2
Mês 3 ao 6

Alcance e recorrência

  • Meta Ads e conteúdo por região e interesse
  • Campanhas para os diferenciais (exóticos, cirurgia, internação)
  • Fluxo de retorno de vacina e check-up com o VAI
  • Otimização semanal com base nos dados
3
Mês 6 ao 9

Autoridade e escala

  • Conteúdo técnico com SEO e GEO sobre saúde pet e exóticos
  • Escala do que já provou retorno
  • Autoridade para ser citada pelas IAs
  • Programa de indicação de tutores
Próximo passo

Vamos fazer quem procura um veterinário encontrar a Alphaville primeiro?

Se as recomendações fizerem sentido, o próximo passo é a proposta, com o escopo e o investimento montados sob medida para a clínica.

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